共享服务公司濮阳服务部持续创新助高效服务

2021.01.28 中国石化网   

　　中国石化新闻网讯 在共享服务公司濮阳服务部，有这样一支团队，他们充分利用RPA（流程自动化机器人）技术，持续提升业务准确率和服务效率，在财务核算、报表出具、流程优化和助力企业财务转型等方面取得了丰硕成果，他们就是“智享一体化共享团队”。

　　该团队成立于2020年1月，下设三个小组，17名优秀的财务骨干以“科技创新”服务企业和提升内部运营为宗旨，充分利用业余时间，加班加点自主学习各类计算机语言，持续提升团队科技创新与应用能力。通过精准对接企业需求，对业务进行全流程化梳理，加强与各部门的协同合作，按月排出执行计划运行表，持续推进RPA技术在财务共享服务领域的应用。

　　“我们的团队成立一年来，紧紧围绕共享服务公司‘客户价值最大化’的核心目标，积极进取、勇于创新，在提高财务核算准确性和报表出具效率、减轻企业工作量等方面取得一系列可喜成绩。”该团队的负责人杨鲁峰说。

　　在财务核算方面，优化了62个业务场景的处理方式，开发了新TMS数据与ERP银行对账、ERS对公支付一键制证等自动化程序。在报表出具方面，对月结检查、报表采集和5000报表自动计算等进行深入研究，开发相应RPA小程序，用速度实现超越。在流程优化方面，针对业务处理预警，开发了“大白”系列预警小助手，促进业务处理效率提升。针对单据审核，开发了预警“审核流程监督员”，针对日常工作，开发了“工作安排小秘书”等。

　　在助力企业财务转型方面，该团队精准对接企业需求，为企业量身定制了管理报表自动化程序、统筹调差分配自动化程序、利润预测自动化程序，切实减轻企业工作量，推动企业管理向价值聚焦，得到企业高度致好评，收到多家企业的感谢信和锦旗。

　　据悉，以上RPA程序的投入运行，预计月替代人工作业近1500小时，按每名员工一个月满勤21天，每天工作8个小时计算，RPA流程自动化机器人每月完成了9名员工的工作量，极大提高了工作效率，提升了企业对共享服务的认可度和满意度。

　　（陈洪瑞 崔亚妮）

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