2021.03.02 中国石化网
中国石化新闻网讯 “我正愁元宵节只能在路上过了，没想到能在你们的司机驿站吃上热腾腾的汤圆。”2月26日，在新建成投入使用的广西北海石油铁山港第一加油站“司机之家”内，来自黑龙江的长途货车司机刘师傅接过加油员递来的一碗汤圆，笑呵呵地说。
2018年以来，广西石油先后打造“司机之家”317座，对位于高速路进出口、国省道等重点位置的66座“司机之家”进行特色化重点打造。北海作为西南出海大通道的重要出海口，在“一带一路”向海经济中占据了重要的位置。位于“一带一路”出海大通道——向海大道上的铁山港第一加油站，毗邻新开通的广西玉铁高速公路入口，每天经过该站的物流车辆络绎不绝。该站“司机之家”的建成，将为途经司机提供更贴心、更便利的服务，以实际行动融入“一带一路”建设，推动向海经济发展。
据了解，铁山港第一加油站“司机之家”以司机需求为导向，设置了休息室、阅览室、厨房、洗浴室、餐厅等功能分区，配备了冰箱、洗衣机、微波炉、空调、热水器等家电，可为司机免费提供休息、热水、用餐、洗浴、洗衣、休闲等6项基本服务。
此外，该站“司机之家”还建立了客户微信群，及时发布油价、路况、天气等信息，提供用餐订购、药品代购等暖心服务。
一脚油门一趟路程，一次相遇一段故事。下一步，广西石油将针对“司机之家”建立长效管理机制，按照“6＋N”免费服务模式，根据站点条件升级、扩大服务内容，为过往司机提供“管家式”贴心服务。（张荟）
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