“细”处运筹 “实”处落笔

　　——河南能源义煤集团集中精力解决职工“关键事”“眼前事”“身边事”侧记

　　◎  首席记者 王琼杰 通 讯 员 韩新坡 刘彩镔

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　　河南能源义煤集团集中力量解决职工的“关键事”“眼前事”“身边事”和“重点事”，把爱心餐厅办到井口。他们用真心、恒心、匠心，让职工吃得舒心、放心、安心。一个个井口食堂，构成了一幅幅生动的“民生画卷”。截至目前，该公司省内13对矿井中，有12家井口食堂已投入使用，得到了广大职工的交口称赞。

　　“菜品丰富，饭菜可口，我们很满意。”“谁能想到澡堂门口还能建个餐厅，升了井就能吃到热乎饭，甭提有多幸福。”日前，刚刚升井的河南能源义煤集团义络煤业夜班工人，坐在整洁明亮、设施齐全、环境舒适的井口爱心餐厅，一边吃着美味可口的饭菜，一边激动地议论着。

　　“我们及时更换菜品，在注重荤素搭配、健康营养的同时，做到成本不涨、质量不降、数量不减、品种不少。”该餐厅负责人告诉记者。这是今年初以来河南能源义煤集团关爱职工，把爱心餐厅办到井口，真正让刚下班的职工感受幸福的一个缩影。

　　刚升井的职工准备吃饭

　　关爱职工 餐厅办到井口旁

　　近年来，义煤集团牢固树立“职工是第一牵挂”理念，坚持将职工群众所思、所想、所愿作为第一信号，集中力量解决大家的“关键事”“眼前事”“身边事”和“重点事”。今年初以来，他们针对许多煤矿职工反映升井工作餐问题，经过前期广泛走访调研，将“逐步设立井口食堂，为升井职工免费提供工作餐”作为义煤关爱职工十件实事之一，提上重要日程。

　　“影响职工生活的关键小事，就是企业发展的民生大事，舌尖上的幸福是衡量职工幸福感的量尺。我们要逐步设立井口食堂，为升井职工免费提供工作餐，顺应职工对美好生活的新期待，增进职工对‘四个义煤’的价值认同，提升广大职工获得感、幸福感、安全感，不断凝聚高质量建设现代化新义煤的强大合力。”针对如何把井口食堂办到职工心坎上，义煤集团党委书记、董事长李中超多次强调，各级党员干部务必保持清醒头脑，提高政治站位，恪守“精准、节俭、高效、实用、提质”原则，明确责任、时间和标准，不断改进服务手段、提高服务效率，资源力量下沉、工作重心下移，把此项工作扛稳、抓牢、做实，千方百计提升职工的满意度和幸福感，确保将“发展为了职工、发展依靠职工、发展成果由职工共享”落到实处。

　　闻令而动，迅速响应。该公司后勤服务中心作为牵头部门，和各矿井单位一起探索新途径、摸索新办法、建立新机制，用真心、动真情、出真招，结合实际制订井口食堂提升改造、建设方案，按照方案编制投资预算、补贴标准，“细”处运筹、“实”处落笔，一步一个脚印稳步向前推进。

　　贴心服务 好事一定办好

　　今年3月底，按照关爱职工十件实事实施方案要求，该公司各矿井单位相继完成井口食堂推广或替代方案，免费为升井职工提供工作餐。但井口餐厅作为一个新生事物，在前期试运行过程中不可避免出现了各单位标准不统一、方案不统一、餐饮质量参差不齐等问题。

　　“好事一定办好，实事务必办实。”后勤服务中心相关负责人表示，“为规范井口食堂就餐标准，全面提升职工满意度，我们明确规范井口食堂运行管理标准：每餐标准为5元，适用范围是井下三班制作业人员和跟班的生产干部以及临时在井下工作的其他职工。”

　　同时，该公司严格规定，井口食堂作为公司关爱职工十件实事其中一项民生工程，主要是为了免费给升井职工提供一顿工作简餐，关系到职工切身利益，井口食堂严禁对外承包、委托他人经营、以补贴形式发放或以井下配餐代替班中餐；对不按规定执行或落实不力的，将进行通报督办和追责；明确各单位工会要组织职工代表定期对井口食堂进行监督检查，对井口食堂的饭菜质量、服务质量、卫生状况进行评价，切实发挥好职工代表的巡视监督作用。

　　环境舒适 开开心心用餐

　　随着各单位井口食堂的陆续建成或改造完成，“急难愁盼事”变成了职工的“暖心窝子事”，打通了服务职工的“最后一米”。

　　耿村煤矿一马当先，于2010年10月投资50万元，在井口修建了面积为300平方米、可同时容纳80人就餐的井口温馨食堂。他们坚持12年在井口温馨食堂为升井职工提供免费餐，截至目前累计补贴费用2000余万元。今年初以来，该矿每人每餐又增加两元，每月补贴约6万元，全年补贴70余万元，全力打造职工的舌尖幸福。

　　该井口食堂负责人告诉记者：“我们注重抓好伙食调剂，当日食谱中所有菜品均标注营养摄入量，推广营养配餐、标准化制作和精细化管理，科学合理搭配膳食，补充职工体能，提高免疫力。”长期以来，他们从调剂伙食、科学营养搭配等方面入手，及时完善细化相关规定。在菜谱制订方面，他们注重多种维生素和高蛋白摄入，倡导谷豆混吃、蛋奶兼顾，通过不断努力改进，提升了职工满意度，增强了凝聚力和向心力。

　　千秋煤矿经过前期调研、多方协作，用最短的时间重新设计、装修八一餐厅，并配备相关的设备设施，于今年4月13日开业。该餐厅可同时容纳200余人就餐，为一线职工提供免费优质的全时段餐饮服务。他们从食材准备到饭菜质量，从花样品种到营养搭配，花尽心思，精心把关，让广大职工升井第一时间就能吃上可口的饭菜。

　　6月1日，新义矿业井口食堂建成并正式开业，迎来第一批就餐职工。“我是综掘队职工李孝辉，我要为井口餐厅点赞。今天一大早，我刚升井就在井口吃上了免费的热乎饭，志愿服务人员的一句‘辛苦了’说得我好感动，心里真是得劲。”宽敞明亮的环境、干净整洁的桌椅、洗得明晃晃的厨具、拳头大小的肉包子、热腾腾的小米粥、香喷喷的杂烩菜，以及笑脸相迎的服务人员、用完餐自觉将餐具放进餐车的职工……一切井然有序，暖意融融，宛如家的感觉。

　　6月11日，新安煤矿“温馨餐厅”正式启用。记者走进该矿占地150平方米的井口“温馨餐厅”，干净的桌椅设施应有尽有，一应俱全；小米粥、杂烩菜、大西瓜，香气扑鼻，令人食欲满满；体贴入微、笑脸相迎的工作人员，从早到晚忙碌不停，24小时不打烊的服务，让整个餐厅和谐温暖，幸福感十足。

　　“下井安心工作，升井开心就餐，咱义煤是真心为职工办实事，考虑得太周到了，充分感受到家的温暖。我们将努力工作，守好安全，为建设现代化新义煤贡献全部力量。”就餐过程中，职工们纷纷道出了心声。

　　民之所盼，政之所向；民之所需，力之所至。职工群众的期盼是什么，义煤集团就着力解决什么。义煤集团用真心、恒心、匠心，让职工吃得舒心、放心、安心。一个个井口食堂，构成了一幅幅生动幸福的“民生画卷”，其主色调是温情、温馨、温暖。截至目前，该公司省内13对矿井中，12家井口食堂已投入使用，得到了广大职工的高度认可和交口称赞。

　　李中超表示：“关爱职工十件实事必须要办好。义煤集团将持续用心用情用力解决职工群众最关心、最直接、最现实的问题，要一件接着一件办、一年接着一年干，努力营造‘像家庭一样和谐、像学校一样育人、像军队一样严明’的良好氛围，创造出让职工更满意的工作实效，全面激发干部职工干事创业激情和热情，助推企业实现高质量发展，奋力创建一流企业。”