匠心如一 品质消费
2023.03.16 中国矿业报
编者按：“3·15国际消费者权益日”期间，珠宝商会、珠宝检测机构、珠宝企业等为了给消费者创造一个诚信和谐、安全放心的消费环境，通过开展一系列科普宣传活动，呼吁消费者拿起法律武器维护自己的合法权益，进一步提高引导消费者理性消费、增强消费信心、科学消费，为珠宝行业高质量发展保驾护航。
全国工商联金银珠宝业商会开展“3·15诚信行动周”活动
◎ 本报记者 刘烜
全国工商联金银珠宝业商会日前发起全国范围的以理想信念教育、社会主义核心价值观教育和诚信守法教育为核心的“3·15诚信行动周”活动。
今年活动的主题是“凝聚行业力量、铸就诚信品牌、提振消费信心、共建和谐社会”。活动由商会主办并发出倡议，在北京、上海、广东等13个省（自治区、直辖市）分别设置18个主题活动会场。由商会会长单位、理事单位、团体会员单位承办，分别以消费者权益保护法普及宣传、新消费理念引导、线上产品宣传规范、产品诚信保真承诺、诚信消费体验、售后信用服务、珠宝知识义务普及、产品免费清洗维修保养、员工理想信念交流、积极履行社会责任、企业信用建设、转型升级提质增效座谈等形式，开展同一主题、不同特色的活动，充分展现了金银珠宝行业企业的精神风貌，用实际行动加强理想信念教育，建设珠宝行业的信用长城，促进行业高质量发展。
商会表示，通过开展一系列活动，进一步凝聚行业共识，增强会员的责任感和使命感。同时，引导行业企业正视困难挑战，提振发展信心，切实肩负起稳定经济大盘，促进共同富裕的时代责任。团结引领广大会员踔厉奋发、勇毅前行，为以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴贡献行业力量。
珠宝国检集团开展科普知识讲座
“3·15国际消费者权益日”期间，珠宝国检集团开展了丰富多彩的科普知识讲座活动，为消费者进行答疑解惑。
3月9日，珠宝国检集团在与菜百首饰共建的科普文化基地为消费者带来一场黄金方面的科普讲座，以客观认识黄金传统与现代工艺为切入点，向广大消费者介绍了黄金首饰的创新工艺、纯度知识，以生动的案例讲解了金元素的产生与资源情况。
3月10日，珠宝国检集团在与七彩云南共建的科普文化平台为消费者带来精彩的翡翠钻石消费维权科普讲座，并以《挑选翡翠不踩坑》为主题，引入大量典型案例，运用丰富的实战经验，围绕购买翡翠常见的“消费陷阱”，以生动的语言，为消费者进行了一场生动的科普讲座。讲座融合翡翠的科学鉴定、翡翠分级国家标准与中国玉文化知识于一体，针对翡翠的鉴定特征、证书的检验结论、品质分级、颜色与种质的关系、价值评估等问题为消费者一一讲解。
“3·15国际消费者权益日”前夕，珠宝国检与萃华金店在双方共建的珠宝科普文化基地以“钻石消费 专家为您把稳关”为主题，合作开展专题线上维权知识科普讲座。以消费者普遍关心的钻石消费问题，比如：“第一颗钻石应该怎么买？”“买钻石一定要证书吗？”等为切入点，为消费者讲解了钻石颜色、净度、切工、克拉重量等对钻石价值评价的影响，全面系统地介绍了钻石的品质分级知识，并用生动有趣的语言，解答消费者对钻石首饰保养的疑问，引导消费者客观认识钻石品质，理性消费。
（珠宝国检集团 供稿）
珠宝企业开展珠宝免费检测
“3·15国际消费者权益日”活动当天，上海老凤祥珠宝首饰有限公司面向消费者提供免费黄金珠宝检测、黄金投资理财、黄金回收、黄金定制、在线商务等多种黄金全产业专家服务，同时还在全国各门店进行黄金珠宝免费维修、清洗等一系列活动，受到消费者好评。
中国黄金为消费者进行免费珠宝检测服务
在“3·15国际消费者权益日”期间，中国黄金作为专业从事“中国黄金”品牌运营的大型黄金珠宝生产销售企业，坚持“黄金为民、送福万家”的服务理念，主动走进社区提供免费清洗、保养、编绳等服务，为消费者带来贴心、放心、温馨的服务体验。
京华珠宝开展会员DIY等特色服务
京华珠宝在“3·15国际消费者权益日”期间，积极响应全国工商联金银珠宝业商会的号召，一方面在集团管理层开展了主题宣导和培训活动，同时严格落实疫情防控要求，加强防控部署，努力营造安全放心的消费环境；另一方面，借助线上线下等多种方式，策划开展美妆节、会员手工DIY等系列特色服务，增强与消费者的互动，并为消费者提供免费咨询、免费清洗等售后服务。 （宗合）
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