“槽点”变“亮点”

2023.03.27 中国矿业报   

　　——中煤三建朝源煤矿重民情顺民意解民忧工作纪实

　　◎  李继峰

　　“能不能等我们完成工序以后再检查呢？咱们强化质量标准化为了啥？是为了一个数值吗？我认为是为了服务生产，服务好进尺和产量。”“宿舍的网速要提升了，特别是晚高峰，和老婆聊天半小时，断网五六次，还有啥心情……”近日，一场酣畅淋漓的“吐槽大会”在中煤三建朝源煤矿民主管理座谈会上“闪亮登场”。“吐槽”只是开始，最终的落脚点在于“吐槽”过后对于问题的高质量解决。

　　该矿的班子成员、职能科室负责人等认真倾听职工反映的关于安全检查、标准化验收、矿区停车、公共设施和生活娱乐等问题，就大家的“吐槽”进行了即席作答。

　　综掘一队的张师傅“吐槽”的现场检查太勤太乱、对生产秩序有“断线”影响，特别是一些打分不透明、处罚随意性大等问题，矿安监处牵头，职能部门对涉及的3个综合检查和6项考核进行优化合并，并要求检查规范统一，杜绝“我方唱吧你登场”的“车轮战”式考核检查；各项打分在48小时内向被查单位通报确认，进一步完善考核体系，更好地满足职工“菜单化”、简捷高效的需求。

　　职工在一起修改“吐槽”内容，让业余生活更丰富

　　机电队的杨师傅“吐槽”：宿舍网速太慢，上网课总是断线；食堂炒菜油水大，自己进矿3个月胖了3公斤，应在食堂开展“健康饮食”行动，每周邀请联队职工参与“买菜”，通过共同参与，让职工“知菜价”“食健康”。

　　据了解，为了找到“真问题”，解决“真问题”，该矿每月都召开民主管理座谈会，开通“吐槽通道”，听到真实的声音。

　　“我们通过‘吐槽窗口’，收集职工建议意见和需求，在一定程度上，使职工对管理有了新认识，从被动参加到主动参与，从被动服务到主动要求。”矿长刘伟洋说：“每月开展的‘吐槽大会’‘安全零距离’‘大声说事’等议事会，组织多方参与，形成了共商、共治、共管的格局。”截至目前，通过“吐槽”，该矿收集各类职工意见92条，开展“为职工办实事”“暖心事”80余件。

　　该矿围绕服务职工这个最大的政治，在坚持开展“民主接待日”、矿（队）务公开、民情日记等活动的同时，创新党建工作品牌和思政工作思路，通过“吐槽大会”打通民情民意的绿色快捷通道，越来越多的职工愿意掏出心里话，“吐槽大会”成为民情民意的集散地，也成为和谐矿区建设的晴雨表。

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