国际SOS推出中文专属服务

2024.01.25 中国矿业报

　　◎ 本报记者刘烜

　　国际SOS日前宣布，面对中国能源业、采矿业、工程总包、信息与通信技术业等领域企业在海外市场需求的快速增长，国际SOS将在全球范围内加速部署专门服务中国客户的资源，为中国企业在共建“一带一路”国家以及全球市场提供全面的中文服务。目前，国际SOS已加强在全球援助中心的投资。

　　据悉，国际SOS专业医疗健康与海外安全风险管理团队提供的全天候、全球覆盖、母语交付援助支持，将重点针对中国企业员工在全球各地面临的医疗健康风险和安全挑战。国际SOS能够让中国客户使用最熟悉的中文，更快速和便捷地连接当地服务团队与资源。同时，借助专属中国客户服务团队，不间断地提供更贴近客户的“零时差”中文服务，在需要时甚至能直接前往客户现场给予支持。

　　目前，国际SOS在全球已扩展至300余名中文服务人员。其中，已在全球16个援助中心配备中文服务人员，并在全球20个援助中心配备50名医疗专家以及在6个援助中心的16位安全专家都能使用中文。

　　凭借独特优势，国际 SOS已为能源业、采矿业等行业企业在境内偏远项目和海外项目的工作人员、外派员工，提供医疗、健康和安全、心理健康等方面的服务，助力企业进一步实现可持续发展和ESG目标。