2022.08.01 中国矿业报
近日，中铁十九局矿业公司工会领导收到微信，感谢工会在节日期间对自己在辽阳家人的慰问。微信是远在大洋彼岸厄瓜多尔的该公司米拉多铜矿项目部的李笑影通过手机发来的。这只是该矿工会今年开展“三服务”工作的一个缩影。
据了解，中铁十九局矿业公司目前拥有在建高原、海外矿山项目7个，涉及职工300余人。为全面推进公司高原、海外项目“家文化”特色工作，更好地服务高原、海外项目职工，该公司工会牵头建立了以“三服务”制度为基础的高原、海外项目职工关爱保障服务体系。“三服务”制度是指建立职工亲情档案制度、亲情联络员制度和后勤福利保障制度，旨在通过加强职工、家属和企业之间的有效沟通，切实提高公司服务高原、海外项目职工的质量和水平，稳定职工队伍，凝聚人心，推动和谐家庭、和谐企业建设，增强企业的核心竞争力。 （冯宏超）
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