2020.07.31 中国石化网
中国石化新闻网讯 “你们在国内市场很成功,但在国外的服务和品质能跟得上吗?”面对越南客户的存疑,中国石化润滑油西南分公司一年来选择用实际行动做出了回答。
2019年,越南某人造板有限公司高层人士在考察完西南分公司SH710多功能苯甲基硅油产品研发、生产保供、质量保障实力后,与中国石化润滑油西南分公司确立了SH710多功能苯甲基硅油的合作关系。
站稳国际市场,技术、品质、服务都是关键,中国石化润滑油西南分公司针对客户的疑惑以行动来说话。一年来,中国石化润滑油西南分公司硅油技术研发团队成员远程与客户建立了定期的沟通机制,持续保持跟踪客户用油情况,主动了解设备润滑状态,积极交流润滑管理方案,最大程度帮助客户优化现场管理,降低其运营成本。
日前,双方对使用一年后的装机用油进行了性能分析,评价油品实际使用情况。各项数据表明,在用的SH苯甲基硅油品质优异,能满足设备润滑要求,可继续使用,其分析结果得到越南客户认可。
"你们真的是言必行行必果,产品品质也值得信赖。"越南客户对长城润滑油"技术+服务"的开发模式十分赞赏,表示将进一步在液压油、润滑脂等方面形成合作关系,推进设备运行质量的提升。
(李婷婷)
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